سامسونگ در سال ۱۹۳۸ به عنوان یک شرکت کوچک در زمینه فروش ماهی خشک و نودل تاسیس شد. در اواخر دهه ۱۹۶۰ وارد صنعت الکترونیک شد و امروزه بزرگترین تولید کننده گوشیهای هوشمند، تلویزیون و تراشههای حافظه در جهان است. جفری کین در کتاب ظهور سامسونگ: داستان درونی غول کره جنوبی که قصد داشت اپل را شکست دهد و فناوری را فتح کند، افشاگری از این شرکت مخفی را ارائه میدهد. با تکیه بر مصاحبه با کارمندان و ناظران بازار سامسونگ، کین (روزنامهنگار آمریکایی که بیش از ده سال در مورد سامسونگ گزارش داده است) فرهنگ، محصولات، موفقیتها و شکستهای این شرکت را بررسی میکند. این کتاب ظهور غول فناوری جهانی را ترسیم میکند و تأثیر آن را بر صنعت فناوری بینالمللی و سیاست و فرهنگ کره جنوبی بررسی میکند.
کین، سامسونگ را «دخمه پرپیچ و خم عجیب یک شرکت» مینامد و کتاب جذاب او مانند یک داستان سلسلهای است که سه نسل از خانواده لی را پوشش میدهد. در سال ۱۹۳۸، لی بیونگ چول کالج را رها کرد و یک کسب و کار کوچک به نام شرکت بازرگانی سامسونگ تأسیس کرد. لوگوی اولیه شرکت دارای سه ستاره بود و بر اساس یک نمایش گرافیکی از کلمه کرهای سامسونگ بود. بیونگ چول از میتسوبیشی الهام گرفت و یک ساختار مدیریتی خانواده محور (chaebol) برای شرکت ایجاد کرد. سامسونگ بسیار شبیه به یک شرکت سنتی ژاپنی رفتار میکرد، جایی که مدیران بدون هیچ استدلالی به آنها گفته بودند. این رفتار شرکتی، همراه با کمک دولت، به شرکت اجازه داد تا به سرعت رشد کند. پس از کشمکش بر سر وراثت، بیونگ چول سومین پسرش لی کان هی در سال ۱۹۸۷ جانشین او شد. کان هی سرمایهگذاری زیادی روی فناوریهای نیمه هادی انجام داد و سامسونگ را از یک تولید کننده به یک نیروگاه فناوری جهانی تبدیل کرد. در سال ۲۰۱۴ به دلیل سکته قلبی در بیمارستان بستری شد که در کما به سر برد. از آن زمان، پسرش لی جائه یونگ بهعنوان رئیس واقعی شرکت شروع به خدمت کرد.
کاین، بینش جالبی از مدیریت و فناوری سامسونگ ارائه میدهد. به نظر میرسد که مدیران شرکت در یک وضعیت بحران دائمی، از فساد سیاسی و رسواییهای جنسی وجود دارند و پیشرفت میکنند. رهبران سامسونگ به دلیل اتهامات فرار مالیاتی، سوء مدیریت مالی، از بین بردن شواهد و فروش نامناسب سهام وارد دادگاه شدند و جائه یونگ در سال ۲۰۱۷ به اتهامات مرتبط با رسوایی مربوط به رئیس جمهور وقت کره جنوبی، پارک، دستگیر شد. در زمان مدیریت Jae-yong، سامسونگ داراییهای غیر اصلی را فروخته و در حوزههای نویدبخش فناوری، از جمله نیمهرساناها، ۵G، نرمافزار، فناوریهای نقاط کوانتومی و تراشههای هوش مصنوعی، سرمایهگذاری کرده است. بزرگترین موفقیت این شرکت در دهه گذشته بخش گوشیهای هوشمند آن بوده است که در حال حاضر بالاترین سهم بازار جهانی را در اختیار دارند. اما این موفقیت بدون اشکال نبوده است. در سال ۲۰۱۷، نقص باتری باعث آتش گرفتن دستگاههای گلکسی نوت ۷ شد که خطر ایمنی بزرگی برای عموم ایجاد کرد و منجر به فراخوان شد. قابل توجه است که در تمام این بحرانها، این شرکت به رشد خود ادامه داده و به دلیل کسب و کار بسیار متنوع خود همچنان سودآور بوده است.
کتاب کاین همچنین رابطه بین سامسونگ و اپل را تحلیل میکند. استیو جابز در سال ۱۹۸۳ از سامسونگ بازدید کرد و به دنبال نمایشگرها و تراشههای حافظه برای ساخت رایانه لوحی بود. سامسونگ متعاقباً نمایشگرها، تراشهها و سایر قطعات را به اپل عرضه کرد که در دستگاههایی مانند آیفون و آیپد استفاده شدهاند. اما یک نبرد ثبت اختراع در سال ۲۰۱۱ آغاز شد. اپل ادعا کرد که سامسونگ از آیفون کپی کرده است، که منجر به یک سری پروندههای قضایی طولانی مدت شد که در نهایت در سال ۲۰۱۸ حل شد و اپل ۵۳۹ میلیون دلار آمریکا را دریافت کرد. مسائل بین این دو شرکت ادامه دارد و شاید در حال حاضر آنها به بهترین شکل به عنوان “دشمنان” توصیف شوند.
برای Samsung Rising، کاین با بیش از ۴۰۰ نفر از جمله مدیران و دستیاران بازنشسته سامسونگ، مشاوران، محققان انفجار باتری، تامینکنندگان، اقوام دور و کهنهسربازان خارجی شرکت مصاحبه کرد. یکی از جنبههای مهم که توسط کاین برجسته شده است، قدرت فرهنگی سامسونگ است: فناوری این شرکت همه چیز را در کره جنوبی لمس میکند و برای بسیاری، این کشور «جمهوری سامسونگ» است. و این منافع ملی در این شرکت است که تفاوت بین سامسونگ و سایر شرکتهای الکترونیکی را نمایش میدهد. با این حال، یک جنبه تاریک در این رابطه وجود دارد که میتواند شرکت را در معرض دستکاریهای سیاسی قرار دهد که فراتر از استانداردها و انتظارات تجاری است.
کتاب کاین برای هرکسی که میخواهد درباره غول فناوری سامسونگ بیشتر بداند و یا همچنین برای کسانی که میخواهند بینشی در مورد فرهنگ شرکتی، فلسفه مدیریت و فناوری مدرن داشته باشند، خواندنی و ضروری است.
برای خواند داستان برند معروف لنوو در اینجا کلیک کنید.
شرکت کتیبه برتر ، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۲ و (پیش از آن فعالیت موثر تبلیغاتی از سال ۱۳۸۰) با در اختیار گرفتن فضاهای تبلیغات محیطی چاپی و رسانههای دیجیتال در استانهای تهران ، مرکزی و چهارمحال و بختیاری و با شعار “پلی به سوی دیده شدن” آغاز کرد و با افتخار به عنوان مشاور و مجری در زمینه برگزاری کمپین های تبلیغاتی، برند های مختلف همچون: ماکسیم،آلتون، مکنزی، بندناف رویان ، خوشبخت ،موسسه اعتباری نور ، کارا ماشین آرنا ، اپلیکیشن باما حضور موفق داشته است. برآنیم تا در جهت پیشبرد هرچه عالی تر اهداف تجاری شما در کنارتان باشیم.